Πολιτική Απορρήτου

Τελευταία ενημέρωση: 2026

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο το Funbet Casino (το «Casino», «εμείς», «μας») επεξεργάζεται τα προσωπικά δεδομένα των επισκεπτών και χρηστών της ιστοσελίδας funbetcasinos.gr (η «Ιστοσελίδα») και των σχετικών υπηρεσιών. Το Funbet Casino λειτουργεί από την εταιρεία Lumina Holdings Limitada και προσφέρει υπηρεσίες online καζίνο/στοιχηματισμού. Η άδεια που αναφέρεται για τη λειτουργία είναι Costa Rica Gambling.

Η Ιστοσελίδα μας μπορεί να είναι διαθέσιμη σε πολλές γλώσσες και συσκευές (web και mobile). Χρησιμοποιώντας την Ιστοσελίδα ή/και δημιουργώντας λογαριασμό, δηλώνετε ότι έχετε διαβάσει και κατανοήσει την παρούσα Πολιτική.

1. Ποιοι είμαστε (Υπεύθυνος Επεξεργασίας)

Υπεύθυνος επεξεργασίας για τα δεδομένα που συλλέγονται μέσω της Ιστοσελίδας είναι το Funbet Casino, υπό την Lumina Holdings Limitada. Για θέματα απορρήτου μπορείτε να επικοινωνείτε μέσω των καναλιών υποστήριξης που διατίθενται στην Ιστοσελίδα (π.χ. 24/7 Live Chat) ή μέσω της σελίδας επικοινωνίας/υποστήριξης του σχετικού domain.

2. Ποια δεδομένα συλλέγουμε

Ενδέχεται να συλλέγουμε και να επεξεργαζόμαστε τις παρακάτω κατηγορίες δεδομένων (ανάλογα με τη χρήση των υπηρεσιών):

Δεδομένα ταυτοποίησης και λογαριασμού: ονοματεπώνυμο, ημερομηνία γέννησης, στοιχεία σύνδεσης, username, χώρα/διεύθυνση (όπου απαιτείται), στοιχεία επαλήθευσης.
Στοιχεία επικοινωνίας: email, τηλέφωνο (εφόσον παρέχεται), μηνύματα προς την υποστήριξη.
Οικονομικά/συναλλακτικά δεδομένα: καταθέσεις, αναλήψεις, ιστορικό συναλλαγών, μέθοδοι πληρωμής (π.χ. Visa, MasterCard, Skrill, Neteller, Paysafecard, MiFinity, Jeton, τραπεζικό έμβασμα, καθώς και κρυπτονομίσματα όπως Bitcoin, Litecoin, Dogecoin, Tether), πληροφορίες για την πρόληψη απάτης.
Δεδομένα παιχνιδιού/δραστηριότητας: συμμετοχή σε παιχνίδια, bonus/προωθητικές ενέργειες, χρήση Casino Shop/εξαργυρώσεων, τεχνικά logs.
Τεχνικά δεδομένα και δεδομένα συσκευής: IP διεύθυνση, αναγνωριστικά συσκευής, τύπος browser, λειτουργικό σύστημα, ζώνη ώρας, γλώσσα, cookies/παρόμοιες τεχνολογίες.
Δεδομένα συμμόρφωσης: πληροφορίες KYC/ηλικιακής επαλήθευσης, αρχεία πρόληψης νομιμοποίησης εσόδων από παράνομες δραστηριότητες (AML) και υπεύθυνου παιχνιδιού (π.χ. αυτο-αποκλεισμός).

Δεν είστε υποχρεωμένοι να μας παρέχετε όλα τα δεδομένα, ωστόσο η μη παροχή ορισμένων στοιχείων μπορεί να επηρεάσει τη δυνατότητα δημιουργίας λογαριασμού, επαλήθευσης, ανάληψης ή συμμετοχής σε συγκεκριμένες υπηρεσίες/προωθήσεις.

3. Πώς συλλέγουμε τα δεδομένα

Απευθείας από εσάς: όταν εγγράφεστε, καταθέτετε/αναλαμβάνετε, επικοινωνείτε με την υποστήριξη ή συμμετέχετε σε προσφορές.
Αυτόματα: μέσω cookies και τεχνολογιών παρακολούθησης, καθώς και μέσω αρχείων καταγραφής (logs) για ασφάλεια και λειτουργικότητα.
Από τρίτους: πάροχοι πληρωμών, πάροχοι επαλήθευσης/συμμόρφωσης, εργαλεία ασφάλειας/αντι-απάτης, συνεργάτες marketing/affiliate (π.χ. μέσω προγράμματος συνεργατών), όπου επιτρέπεται.

4. Γιατί επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα (Σκοποί & Νομικές βάσεις)

Επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά δεδομένα, ανάλογα με την περίπτωση, για:

Παροχή υπηρεσιών και εκτέλεση σύμβασης: δημιουργία/διαχείριση λογαριασμού, συμμετοχή σε παιχνίδια, διαχείριση bonus, επεξεργασία καταθέσεων και αναλήψεων, εξυπηρέτηση πελατών.
Συμμόρφωση με νομικές/κανονιστικές υποχρεώσεις: KYC, ηλικιακή επαλήθευση, πρόληψη απάτης, AML και συναφείς έλεγχοι.
Νόμιμο συμφέρον: ασφάλεια δικτύου/συστημάτων, πρόληψη κατάχρησης, εσωτερικές αναλύσεις για βελτίωση υπηρεσιών, διαχείριση διαφορών/αξιώσεων.
Συγκατάθεση (όπου απαιτείται): για συγκεκριμένα cookies/παρακολούθηση, καθώς και για προωθητικές επικοινωνίες (marketing).

5. Cookies και παρόμοιες τεχνολογίες

Χρησιμοποιούμε cookies και παρόμοιες τεχνολογίες για:

Απαραίτητα cookies: λειτουργία του site, ασφάλεια, σύνδεση.
Cookies απόδοσης/αναλυτικά: μέτρηση επισκεψιμότητας και βελτίωση εμπειρίας (όπου επιτρέπεται).
Cookies marketing: εξατομίκευση περιεχομένου/προσφορών και μέτρηση καμπανιών (με συγκατάθεση όπου απαιτείται).

Μπορείτε να διαχειριστείτε τις προτιμήσεις cookies μέσω των ρυθμίσεων του browser σας ή/και μέσω του σχετικού εργαλείου συγκατάθεσης στην Ιστοσελίδα (εφόσον διατίθεται). Η απενεργοποίηση ορισμένων cookies μπορεί να επηρεάσει τη λειτουργικότητα.

6. Κοινοποίηση δεδομένων (Αποδέκτες)

Ενδέχεται να κοινοποιούμε δεδομένα μόνο στον βαθμό που απαιτείται για τους σκοπούς που περιγράφονται, προς:

Πάροχους πληρωμών και χρηματοοικονομικούς ενδιάμεσους για καταθέσεις/αναλήψεις.
Πάροχους ταυτοποίησης, ασφάλειας και αντι-απάτης για KYC/AML και προστασία πλατφόρμας.
Τεχνικούς παρόχους (hosting, analytics, υποστήριξη πελατών, εργαλεία επικοινωνίας), ως εκτελούντες την επεξεργασία.
Επαγγελματικούς συμβούλους (νομικούς/ελεγκτές) όταν είναι αναγκαίο.
Αρμόδιες αρχές ή/και φορείς επιβολής νόμου όταν αυτό απαιτείται από το νόμο ή για την προστασία δικαιωμάτων/ασφάλειας.

Δεν «πουλάμε» τα προσωπικά σας δεδομένα. Ορισμένες συνεργασίες marketing/affiliate μπορεί να περιλαμβάνουν τεχνολογίες παρακολούθησης (με βάση τις ρυθμίσεις συγκατάθεσης όπου απαιτείται).

7. Διεθνείς διαβιβάσεις

Λόγω της φύσης των online υπηρεσιών και της χρήσης παρόχων σε διαφορετικές χώρες, τα δεδομένα ενδέχεται να διαβιβάζονται και να αποθηκεύονται εκτός Ελλάδας/ΕΟΧ. Όπου απαιτείται, λαμβάνουμε κατάλληλα μέτρα (π.χ. συμβατικές ρήτρες, ελέγχους ασφαλείας) ώστε να διασφαλίζεται επαρκές επίπεδο προστασίας.

8. Ασφάλεια δεδομένων

Εφαρμόζουμε τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των δεδομένων από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, απώλεια, αλλοίωση ή αποκάλυψη. Κανένα σύστημα, ωστόσο, δεν μπορεί να εγγυηθεί απόλυτη ασφάλεια. Συνιστάται να χρησιμοποιείτε ισχυρό κωδικό, να μην τον κοινοποιείτε και να αποσυνδέεστε από κοινόχρηστες συσκευές.

9. Διατήρηση δεδομένων

Διατηρούμε τα προσωπικά δεδομένα μόνο για όσο διάστημα είναι απαραίτητο για τους σκοπούς που περιγράφονται στην παρούσα Πολιτική, συμπεριλαμβανομένης της συμμόρφωσης με νομικές υποχρεώσεις, της επίλυσης διαφορών και της επιβολής των όρων μας. Τα ακριβή χρονικά διαστήματα διαφέρουν ανάλογα με τον τύπο δεδομένων και τις απαιτήσεις συμμόρφωσης.

10. Δικαιώματά σας (Ελλάδα/ΕΕ – GDPR)

Εφόσον ισχύει ο ΓΚΠΔ (GDPR), έχετε δικαιώματα που μπορεί να περιλαμβάνουν:

Πρόσβαση στα δεδομένα σας.
Διόρθωση ανακριβών ή ελλιπών δεδομένων.
Διαγραφή («δικαίωμα στη λήθη») όπου εφαρμόζεται.
Περιορισμό της επεξεργασίας.
Φορητότητα δεδομένων (όπου εφαρμόζεται).
Εναντίωση σε συγκεκριμένες επεξεργασίες (π.χ. σε marketing βάσει έννομου συμφέροντος, όπου εφαρμόζεται).
Ανάκληση συγκατάθεσης οποτεδήποτε, όταν η επεξεργασία βασίζεται σε συγκατάθεση (η ανάκληση δεν επηρεάζει τη νομιμότητα της επεξεργασίας πριν την ανάκληση).

Για να ασκήσετε τα δικαιώματά σας, επικοινωνήστε με την υποστήριξη μέσω των διαθέσιμων καναλιών στην Ιστοσελίδα. Ενδέχεται να ζητήσουμε επιβεβαίωση ταυτότητας για λόγους ασφάλειας.

Εάν θεωρείτε ότι η επεξεργασία παραβιάζει την ισχύουσα νομοθεσία, μπορείτε επίσης να υποβάλετε καταγγελία στην αρμόδια εποπτική αρχή (στην Ελλάδα, την Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα).

11. Marketing και προτιμήσεις επικοινωνίας

Ενδέχεται να σας αποστέλλουμε ενημερώσεις για προσφορές/bonus (π.χ. welcome bonus, reload, free spins) σύμφωνα με τις προτιμήσεις σας και την ισχύουσα νομοθεσία. Μπορείτε να απεγγραφείτε ανά πάσα στιγμή μέσω του συνδέσμου απεγγραφής σε email ή μέσω των ρυθμίσεων λογαριασμού (εφόσον είναι διαθέσιμες).

12. Υπεύθυνο παιχνίδι και προστασία ανηλίκων

Οι υπηρεσίες μας προορίζονται μόνο για άτομα που έχουν συμπληρώσει τη νόμιμη ηλικία συμμετοχής σε τυχερά παιχνίδια στη δικαιοδοσία τους. Εφαρμόζουμε διαδικασίες επαλήθευσης (KYC) και εργαλεία υπεύθυνου παιχνιδιού, όπως αυτο-αποκλεισμό και τεστ αυτο-αξιολόγησης (όπου διατίθενται). Εάν υποπτεύεστε μη εξουσιοδοτημένη χρήση από ανήλικο, παρακαλούμε επικοινωνήστε άμεσα με την υποστήριξη.

13. Σύνδεσμοι προς τρίτους

Η Ιστοσελίδα μπορεί να περιέχει συνδέσμους προς τρίτες ιστοσελίδες/υπηρεσίες. Δεν ελέγχουμε τις πρακτικές απορρήτου τρίτων και δεν φέρουμε ευθύνη για το περιεχόμενό τους. Συνιστούμε να διαβάζετε τις αντίστοιχες πολιτικές απορρήτου.

14. Αλλαγές στην Πολιτική Απορρήτου

Ενδέχεται να ενημερώνουμε την παρούσα Πολιτική κατά καιρούς (π.χ. λόγω αλλαγών στις υπηρεσίες, στους παρόχους ή στη νομοθεσία). Η ενημερωμένη έκδοση θα δημοσιεύεται σε αυτή τη σελίδα με ανανεωμένη ένδειξη «Τελευταία ενημέρωση».

15. Επικοινωνία

Για ερωτήσεις σχετικά με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου ή για αιτήματα σχετικά με τα δεδομένα σας, επικοινωνήστε μαζί μας μέσω της υποστήριξης που παρέχεται από το Funbet Casino στην Ιστοσελίδα funbetcasinos.gr (π.χ. Live Chat 24/7) ή μέσω των στοιχείων επικοινωνίας που αναγράφονται στην πλατφόρμα/σελίδα υποστήριξης.